• Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€). La boutique Pixie Poxy.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

• Commande et modalités de paiement

Avant la commande, l’acheteur peut créer un compte sur le site Pixie Poxy.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. Nous proposons à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec deux options de paiement au choix :

• paiement par carte bancaire (via la plateforme Stripe) 
• Paiement via PayPal.
• Paiement par Virement bancaire

Lors du passage de la commande, les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage  des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve. 

L’acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles. L’acheteur sera informé de toute indisponibilité ou du bien commandé. 

Pour que la commande soit validée, l’acheteur devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué, les présentes conditions générales de vente. Il devra aussi choisir l’adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement. La vente sera considérée comme définitive : 

• Après l’envoi à l’acheteur de la confirmation de l’acceptation de la commande par le vendeur par courrier électronique ;
• Et après encaissement par le vendeur de l’intégralité du prix. 

Avant de valider la commande merci de vérifier vos informations : l’adresse de livraison, le nom et prénom et le paiement. 

Si l’acheteur souhaite contacter la société, il peut le faire soit par mail à l’adresse suivante : lescreasdemarizette@gmail.com

• Livraison

L’acheteur est soit livré à son domicile par son facteur (via LA POSTE), soit livré en point relais (via MONDIAL RELAY) préalablement choisi lors du passage de sa commande. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les livraisons sont effectuées par La poste ou Mondial relay.

En effet, vous avez la possibilité de choisir la livraison via La Poste Colissimo, ou bien la livraison dans un point relais (via Mondial relay). 

Les frais de livraison sont à vos charges et dépendent du poids de votre colis et du pays de la destination.  

Les produits seront expédiés dans les 48h-72h jours, ouvrables. Les délais de livraison sont à titres indicatifs, de 4 à 6 jours pour la livraison par La Poste, 5 à 7 jours par Mondial relay.

• Rétractation 

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.